個人情報保護に関する基本方針

• 個人情報については、個人情報保護法その他の関係法令を遵守します。
  さらに、関係省庁ガイドラインおよび個人情報の適正な取り扱いに関する社会的ルールに準じ、適切に取り扱います。
• 適正な個人情報の取り扱いに向け、定款・規約・規程・規則・マニュアル等を必要に応じて改定･整備するとともに役職員をはじめ関係箇所に周知徹底します。
• 個人情報の取得にあたっては、利用目的・範囲を明確にし、それに従い個人情報を取り扱います。
• 個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な管理を行います。
• 事業運営を行う上で提携・協力している企業･団体等に対し、個人情報の適切な取り扱いを要請します。

当組合は、個人情報の取得・利用・提供・共同利用にあたり、関係法令やガイドライン、個人情報取扱規則に基づき次のとおり安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に努めます。

また、代理店・業務委託先等に対しては、委託先選定基準に基づき個人情報の安全管理措置が講じられていることを確保したうえで個人情報を提供・共同利用するとともに適切な監督を実施します。

• 組織的安全管理措置
  • 個人情報保護推進体制およびコンプライアンス推進体制を設置し、個人情報取扱規則に基づく個人情報の適切な取扱いや管理状況の監視、漏洩事故発生時の的確な対応および再発防止の検討を実施する。
  • 個人情報保護に関する管理ルールに基づき、個人情報保護チェックシートを活用した点検を適時実施する。
• 人的安全管理措置
  • 生協事業運営において個人情報を取扱う権限を有する役職員に対し、個人情報の適切な取扱いに関する教育を定期的に実施する。
  • 苦情処理マニュアルに基づき、個人情報取扱いに関する苦情を収集し、必要な改善および再発防止を実行するとともに役職員へ水平展開する。
• 物理的安全管理措置
  • 個人データを取扱う機器・電子媒体・書類等の盗難または紛失等を防止するため、事務所内の個人情報利用・保管スペースへの部外者立入禁止措置や入退室の記録、執務室およびキャビネットの施錠管理を実施する。
  • 業務上やむを得ず個人情報を事務所外へ持ち出す場合、個人情報持出管理簿において個人情報保護統括責任者による事前承認と返却確認を徹底し、業務監査にて実施状況の点検を実施する。
  • 個人情報の記載された用済みの紙は細断または秘密文書処分業者による溶解処分を実施する。
• 技術的安全管理措置
  • 個人情報データベースやシステムへのアクセス制御ならびにアクセス者の識別と認証を実施する。
  • 外部からの不正アクセスやウイルス対策のため、可能な限りレベルの高いネットワークセキュリティやウイルス対策環境を構築する。

当組合の「個人情報の利用目的」は、事業の目的達成のために必要な案内・受注・代金決済・事故対応およびこれらに付随する業務とします。

• 出資金の管理のため
• 組合員名簿等の管理のため
• 定款第３条に定められた次の事業の遂行に必要な業務を行うため
  • 組合員の生活に必要な物資を購入し、これを加工し若しくは加工しないで、または生産して組合員に供給する事業（物資供給・通信販売）
  • 組合員の生活に有用な協同施設を行い、組合員に利用させる事業
    （自動車整備に関しメンテナンスをパックした商品提供の中で自動車整備工場と連携）
  • 組合員の生活の改善および文化の向上を図る事業
    （ＪＣＢカードの利用やガソリンカード・各種ローン・各種保険･旅行などの利用事業）
  • 組合員の生活の共済を図る事業
    （全国電力生協連の火災共済の受託（受託共済事業）、団体生命共済）
  • 保険募集に関する事業
    （保険・共済等に関する業務および募集ならびに保険会社等の委託を受けて行なう集金事務代行）
  • 組合員および組合従業員の組合事業に関する知識の向上を図る事業
    （生協ニュース等や事業への理解のための推進員研修会等の広報活動）
  • 前各号の事業に附帯する事業
• 前述の各目的達成のために必要な利用

• 個人の権利の尊重
  当組合は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対して、開示・訂正・削除・停止等を求められたときは、組合員本人であることを確認したうえで、合理的な期間内および妥当な範囲内でこれに応じます。
  ただし、個人情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、案内・連絡・通知等ができなくなることもあります。
• 開示等の手続き
  開示等の手続きは、申し出を受けた後、組合員本人であることを確認した上で、書面の交付・その他の方法により行います。
  また、お申し出内容によっては、当組合所定の書類をご提出いただく場合があります。
  なお、上記お申し出に対応するため、過多な業務・費用が発生する場合は、協議の上、代償措置や手数料等をいただく場合もあります。
• 個人情報の収集利用事業
  当組合は、各種事業、サービスのご提供や付随する業務における組合員管理のため個人情報を収集利用します。個人情報の収集、利用および提供にあたり、個人に対し収集目的を明らかにするとともに、使用範囲を限定し、適切に取り扱います。
  なお、組合員が各種事業の利用に必要な個人情報をご提供いただけない場合には、事業がご利用になれないこともあります。
• 安全対策の実施
  当組合は、個人情報が組合外に流出、もしくは改ざんされる等のトラブルを引き起こさないよう管理体制を整備し、合理的な安全対策を講じます。

当組合は、各種事業の提供など利用目的を達成する範囲において、事業を円滑に進めるため、業務上適切に個人情報を保護できる代理店・委託先等へ業務の一部を委託し、要配慮個人情報を除く必要な個人情報を提供または共同利用することがあります。この場合、委託先等に対しては、名簿の管理および使用後の返還・廃棄等について適切な措置を施すよう監督します。

なお、次のいずれかに該当する場合は、要配慮個人情報を含む組合員の個人情報を第三者に提供する場合があります。

• 組合員本人の同意がある場合
• 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で提供する場合
• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人命、身体または財産保護のため必要な場合で、組合員の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合に、組合員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報に関するお問合せにつきましては「中国電力生活協同組合」事務局までご連絡ください。

＜お問合せ窓口＞
住　所： 〒730-0047　広島市中区平野町6番29号　電力労働会館1F
名　称： 中国電力生活協同組合　事務局
代表者： 理事長　落合　和志
電　話： 082-244-1071　　FAX：082-244-1081